Formas de Pago
PAGOS
- ¿Es seguro comprar en www.ferouch.mx?
Nos orgullece de proporcionar una experiencia de compra segura. Su información personal se mantiene segura y privada durante todo el proceso de pago.
- ¿Cómo puedo realizar mi pago?
Puedes realizar tus compras pagando a través de tarjetas de débito, crédito Visa, MasterCard, American Express, PayPal, depósito o transferencia bancaria.
- ¿Por qué el sistema de pagos rechazó mi compra?
Los sistemas de pago cuentan con filtros de seguridad por lo que cuando se rechaza un cargo regularmente no nos indica cuál fue el motivo, sin embargo, los siguientes son los casos más frecuentes:
- Tarjeta extranjera
- Fondos insuficientes
- Datos ingresados incorrectamente
- Bloqueo bancario
En esos casos te recomendamos:
- Verificar con tu banco que tu tarjeta esté al día y no cuente con algún adeudo.
- Si todo está correcto y no te deja nuevamente, te recomendamos intentarlo después de algunos minutos o terminar la compra utilizando otros métodos de pago como PayPal, deposito o transferencia bancaria.
- ¿Cuánto tiempo tengo para generar el pago antes que se cancele mi pedido?
El tiempo estimado para realizar el pago es de 48 horas hábiles a partir de la hora en la que se realizó la compra.
¿Cómo puedo aplicar un código de descuento?
Los cupones de descuento los puedes utilizar cuando estés terminando el proceso de compra. Así que al momento de llegar al paso de pago, baja hasta el apartado de método de pago. Allí también verás el campo para ingresar tu cupón de descuento, escribes el código, pulsar el botón USAR para que se apliquen los cambios, y luego confirmas y pagas el pedido.
- ¿Puedo utilizar múltiples códigos de descuento en un solo pedido?
Los códigos de descuento no se acumulan. Solo se puede aplicar un descuento por pedido.